In der EU gehostet
Gespräche laufen über in der EU gehostete Infrastruktur, sodass Sitzungsdaten nicht allein zum Verbinden durch Drittländer geleitet werden.
Videositzungen, die den Datenschutz ernst nehmen
Deine Klient:innen klicken auf einen Link und sind im Gespräch — ohne Download, ohne Konto. Das Video läuft auf in der EU gehosteter Infrastruktur, zeichnet standardmäßig nichts auf und kommt mit einem Auftragsverarbeitungsvertrag. Die „Wo ist mein AVV?“-Frage bei Zoom & Co. entfällt.
Starter 30 Tage kostenlos testen
Keine Zahlungsdaten nötig
- EU-gehostet
- Keine Aufzeichnung
- Kein Download für Klient:innen
kaufmann-health.de/portal
Sind die Videositzungen von Kaufmann Health DSGVO-konform?
Ja. Videogespräche laufen auf in der EU gehosteter Infrastruktur (über Daily.co — SOC-2-Type-2-zertifiziert, AES-256-Verschlüsselung), die standardmäßig nichts aufzeichnet und keine KI auf Gesprächsinhalte anwendet. Klient:innen brauchen keinen Download und kein Konto — ein Klick auf den Link genügt. Einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV nach Art. 28 DSGVO) stellen wir bereit; die bei Zoom & Co. oft schwer zu schließende AVV-Lücke entfällt damit.
Was macht Videotherapie DSGVO-konform?
Sechs Punkte, auf die du bei jedem Tool achten solltest — und wie dieses aufgesetzt ist.
Keine Aufzeichnung
Sitzungen werden nicht aufgezeichnet. Es gibt keinen Aufnahme-Button, der versehentlich Audio oder Video speichern könnte.
Keine KI auf Gesprächsinhalten
Kein KI-Assistent hört mit, transkribiert oder verarbeitet das Gesagte, um ein Modell zu trainieren.
AVV inklusive
Wir stellen einen AVV nach Art. 28 DSGVO bereit — du musst ihn nicht selbst beschaffen oder dafür in einen Business-Tarif wechseln.
Kein Download, kein Konto für Klient:innen
Klient:innen klicken auf den Link und sind im Browser dabei. Keine App, keine Registrierung — eine Hürde weniger vor der Sitzung.
Warteraum
Wer den Link hat, landet zuerst im Warteraum; du lässt aktiv ein. Ein weitergeleiteter Link öffnet nie ein unbeaufsichtigtes Gespräch.
Zwei Wege, Video zu nutzen
Wähle je Situation den passenden — beide sind eingebaut.
Gebuchte 1:1-Sitzungen: automatischer Video-Link
Bei jeder Buchung entsteht automatisch ein Video-Link — in Bestätigung, Kalendereintrag und Erinnerung. Er läuft im Browser auf EU-Servern, und du kannst einen Sitzungstyp bei Bedarf auf Zoom oder Google Meet umstellen.
Gruppen & spontan: dein eigener Video-Raum (Starter)
Ein dauerhafter Raum, der dir gehört. Teile den Link mit deiner Gruppe, deinem Supervisionskreis oder für ein spontanes Gespräch. Warteraum an, nichts wird aufgezeichnet.
Eingebaut statt selbst zusammengesteckt
Generische Videotools lassen sich datenschutzkonform einrichten — der Unterschied ist, wie viel du selbst konfigurieren und beschaffen musst.
| Worauf achten | Generische Videotools | Kaufmann Health |
|---|---|---|
| Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) | oft nur in Business-/Enterprise-Tarifen | inklusive |
| Aufzeichnung | Aufzeichnung & KI-Assistent verfügbar | standardmäßig aus |
| Serverstandort | konfigurierbar, tarifabhängig | in der EU gehostet |
| Konto/App für Klient:innen | oft empfohlen oder nötig | nur ein Link, kein Konto |
| Warteraum | verfügbar, selbst zu aktivieren | standardmäßig an |
Stand: Juni 2026. Tarife und Einstellungen ändern sich — prüfe stets die aktuelle Anbieter-Doku. Das ist eine Orientierung, keine Rechtsberatung.
Häufige Fragen
Sind Videositzungen über Kaufmann Health DSGVO-konform?
Ja. Gespräche laufen auf in der EU gehosteter Infrastruktur (über Daily.co, SOC 2 Type 2 zertifiziert, AES-256-Verschlüsselung), standardmäßig wird nichts aufgezeichnet, und keine KI verarbeitet Gesprächsinhalte. Zusätzlich stellen wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) nach Art. 28 DSGVO bereit.
Werden die Sitzungen aufgezeichnet?
Nein. Die Aufzeichnung ist deaktiviert und es gibt keinen Aufnahme-Button — Audio und Video werden also nie nebenbei gespeichert.
Wo stehen die Server / wo werden die Daten verarbeitet?
Das Video läuft über Daily.co auf in der EU gehosteter Infrastruktur. Daily.co ist SOC-2-Type-2-zertifiziert und verschlüsselt die Übertragung mit AES-256.
Bekomme ich einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV)?
Ja. Wir stellen einen AVV nach Art. 28 DSGVO bereit, den du im Portal annimmst — du musst ihn nicht selbst beschaffen oder in einen Business-Tarif wechseln.
Müssen meine Klient:innen etwas installieren oder ein Konto anlegen?
Nein. Sie klicken auf den Link und sind im Browser dabei. Keine App, keine Registrierung.
Kann ich weiterhin Zoom oder Google Meet nutzen?
Ja. Für gebuchte Sitzungen kannst du einen Sitzungstyp in den Kalender-Einstellungen auf Zoom, Google Meet oder eine eigene URL umstellen. Die eingebaute Lösung ist da, wenn du das nicht möchtest.
Mehr dazu im Praxis-Ratgeber: Welche Videosoftware ist DSGVO-konform für Therapeut:innen?
Videositzungen, um die du dich nicht sorgen musst
EU-gehostet, keine Aufzeichnung, AVV inklusive — in deinem Starter-Tarif eingebaut.
Zuletzt aktualisiert: Juni 2026